Οι εντυπώσεις μπορούν να διατυπωθούν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, και παραδόξως είναι οι μικρές λεπτομέρειες, όπως τα σεντόνια και οι πετσέτες που παρατηρούν οι πελάτες κατά τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο. Μαλακές, αφράτες πετσέτες και φρέσκα σεντόνια θα αποσπάσουν αμέσως θετικές εντυπώσεις και θα αφήσουν ευχαριστημένους τους πελάτες σας.
Η καθημερινή λειτουργία ενός εστιατορίου απαιτεί δύσκολες εργασίες καθαρισμού και χωρίς την σωστή προετοιμασία μπορεί να υπάρξουν δυσάρεστες εκπλήξεις που θα αφήσουν αρνητικές εντυπώσεις στους καλεσμένους σας.
Για τους πελάτες σας, η καθαριότητα του μπάνιου σας λέει πολλά για τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας. Επειδή θεωρούν την υγιεινή του μπάνιου ως αντανάκλαση των συνολικών ποιοτικών προτύπων, μια αρνητική εμπειρία μπάνιου μπορεί να αμαυρώσει σοβαρά μια κατά τα άλλα μεγάλη φήμη.
Η καθαρή κουζίνα είναι απαραίτητη για κάθε εστιατόριο.